Mero Technologies - Interruption du transfert de données – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Interruption du transfert de données

RésoluPanne majeure2 heures 19 minutes
  • RésoluUTC

    Le problème a été résolu. Les services de tableau de bord sont pleinement opérationnels. Nous menons une analyse post mortem avec l'équipe AWS pour identifier la cause profonde et les futures atténuations potentielles

  • Mettre à jourUTC

    Mero continue de travailler avec l'équipe d'ingénierie interne d'AWS pour mettre en place notre instance. Nous continuerons à fournir des mises à jour.

  • SurveilléUTC

    Nous surveillons actuellement le correctif au redémarrage de la base de données. Nous prévoyons d'être pleinement opérationnels une fois le redémarrage terminé

  • IdentifiéUTC

    Nous avons réduit le problème à un problème avec le service AWS RedShift. Nous continuons à travailler pour résoudre ce problème.

  • En cours d'investigationUTC

    Le tableau de bord de validation n'affiche actuellement pas les données des capteurs. Nous enquêtons actuellement sur cet incident. Les données du capteur sont toujours stockées. Nous mettrons à jour lorsque nous aurons plus d'informations.